Prix ​​et reconnaissance

"Le futur pour SCI est excitant et prometteur. SCI demeure fidèle à ses valeurs de base, tout en évoluant et en se transformant pour répondre aux besoins d'une nouvelle génération."
- Finbarr O'Neill

J.D. Power customer service recognition trophy with transparent background.   Translation needed

Le Prix du président de J.D. Power

En 2016, J.D. Power nous a remis le Prix du président J.D. Power, un honneur obtenu par seulement 12 récipiendaires durant les 50 ans d’histoire de l’entreprise. Nous attribuons ce mérite à nos valeurs d’intégrité, d’excellence dans le service et de liens de confiance.

Depuis plus d’une décennie, nous avons fait un partenariat avec J.D. Power pour être à votre écoute, à travers le programme la Voix du client. Plus de 100 000 clients nous ont présenté leurs commentaires chaque année, amenant invariablement notre moyenne vers une des plus grandes possible. Au moins la moitié de nos clients, qui sont sondés chaque année, prennent le temps de nous dire quel impact nous avons eu sur leur vie.

Chaque jour des familles vivant un stress et un deuil se tournent vers nous pour obtenir un service exceptionnel, des choix innovants et des célébrations de la vie mémorables, c’est pourquoi nous demeurons fidèles à nos valeurs dans chacune de nos interactions, peu importe qui est le client.

L’excellence dans le service à la clientèle n’est pas le fruit du hasard. Elle est ancrée dans notre profonde compréhension des besoins du client, dans les valeurs de l’entreprise et dans le dévouement de nos employés.

Great Place to Work

En 2017, « The Great Place to Work Institute » a désigné Service Corporation Internationale comme étant une « Great Place to Work ». Chaque jour, nous sommes chanceux et reconnaissants de faire ce que nous faisons. Il est juste de dire que notre travail n'est pas juste un travail; nous sommes très fiers de prendre soin de nos familles clientes, de nos collègues et de nos communautés.

Près de 3 000 employés ont été choisis aléatoirement pour remplir le sondage anonyme de « The Great Place to Work » qui a mesuré la camaraderie, la fierté et la confiance au sein de notre entreprise. La rétroaction positive a validé ce que chacun des 24 000 membres de la famille SCI sait depuis toujours : c'est un endroit fantastique où travailler et nous nous améliorons tous les jours.